Panduan
Cara Order di SHAVIONIX
Ikuti langkah berikut agar pesanan kamu diproses cepat.
1
Pilih Produk
Buka katalog, pilih produk dan durasi yang kamu butuhkan, lalu tambahkan ke keranjang.
2
Checkout & Verifikasi Email
Isi email, verifikasi OTP, gunakan voucher bila ada, lalu buat pesanan.
3
Bayar & Upload Bukti
Bayar melalui QRIS, transfer bank, atau e-wallet, lalu upload bukti pembayaran.
4
Terima Produk Digital
Setelah pembayaran diverifikasi, detail produk dikirim ke menu Produk Saya.
Catatan Penting
- Login customer menggunakan email atau nomor HP + password. Belum punya akun? Daftar gratis di halaman Daftar.
- Nomor HP/WhatsApp opsional saat daftar — bisa dipakai sebagai alternatif login.
- Produk digital hanya dikirim setelah pembayaran diverifikasi admin.
- Detail akun bersifat rahasia — jangan mengubah data akun tanpa arahan admin.
- Klaim garansi tersedia untuk produk bertanda Full Garansi.
Pertanyaan Umum
Pilih produk, tambahkan ke keranjang, lalu checkout. Setelah membuat pesanan, lakukan pembayaran sesuai metode yang dipilih dan upload bukti pembayaran. Produk dikirim setelah pembayaran diverifikasi admin.
Verifikasi pembayaran dilakukan pada jam operasional. Setelah pembayaran valid, produk digital dikirim ke menu Akun → Produk Saya.
Produk dengan label Full Garansi dapat diajukan klaim melalui menu Garansi jika terjadi kendala. Produk bertanda No Garansi tidak memiliki klaim garansi.
Bisa. Login customer menggunakan Email + OTP yang dikirim ke email kamu. Tidak perlu password dan tidak wajib nomor WhatsApp.